在文旅消费升级的当下，温泉度假项目早已脱离“有温泉即能发展”的初级阶段，当“泡汤”成为标配，越来越多项目陷入景观相似、体验单一的同质化困境，而真正能留住客群、形成口碑的，往往是那些将“主题”贯穿始终的深度体验项目，它们让温泉从一种“服务”升级为一套有文化内核、有情感共鸣、有记忆锚点的完整体验体系。本文我们将通过几个案例，系统梳理主题温泉度假项目的打造路径，提炼可借鉴策略，为项目开发提供参考思路。

01/加拿大BASINGlacialWaters：以“冰川疗愈”为核，让自然与体验深度共生

今年9月新开业位于费尔蒙路易斯湖城堡酒店内的BASINGlacialWaters，并非传统意义上的水疗中心，其从定位之初就跳出了“温泉+按摩”的浅层框架，以周边得天独厚的冰川与高山环境为灵感，确立了“疗愈目的地”的核心主题，它要让客人在与自然的对话中完成身心的焕活，而非单纯享受服务。

1.空间与视觉设计的“无边界感”

项目由AD100建筑师MatteoThun操刀，采用极简主义风格，摒弃了冗余的装饰元素，转而将“自然景观”作为设计的核心载体。巨大的落地玻璃窗贯穿室内空间，将路易斯湖的碧蓝湖水与维多利亚冰川的苍茫雪景直接引入室内，客人在泡汤或休息时，视线无需刻意寻找就能与自然相连。

这种设计并非简单的“借景”，而是让建筑本身成为环境的延伸，当室内的暖光与室外的冰川冷色形成对比，当温泉的蒸汽与窗外的云雾交织，客人会自然产生“置身荒野却不失温暖”的沉浸感，这种感官体验从一开始就强化了“冰川疗愈”的主题认知。

2.核心体验的创新设计

BASIN没有照搬传统热浴项目，而是围绕“冰川环境下的疗愈逻辑”，重新构建了一套“热疗回路”体系。这套体系以“自导式焕活旅程”为核心，客人可以根据自己的节奏调整体验顺序，无需被动跟随流程。

旅程包含传统的芬兰桑拿，通过高温促进身体排汗；奥格斯仪式则在此基础上增加了多感官体验，在桑拿过程中加入定制芳香精油，让嗅觉与触觉共同参与放松；随后的蒸汽舱进一步舒缓肌肉紧张，而碎冰池与冰川池则提供“冷疗”环节，这种热冷交替的循环，既符合现代理疗理念，又暗合“冰川环境下的温度变化”，让体验与主题形成呼应。

为了让“疗愈”主题贯穿全程，项目还设计了五条“疗愈小径”引导路径，每条路径对应不同的疗愈目标。

“静默”路径通过柔和的灯光与舒缓的背景音，帮助客人隔绝外界干扰；“临在”路径则设置了小型观景台与冥想坐垫，引导客人专注当下的自然感受......

这些路径并非独立于温泉体验之外，而是穿插在热疗回路的休息区之间，客人在体验间隙沿着路径行走，相当于完成了一次“心理过渡”，让身体与心理的放松形成同步。此外，配套的冰川酒廊也延续了主题，提供的适应原饮料、益智药液等饮品，均以当地草本植物为原料，实现了体验的闭环。

02/葡萄牙AquaeSalutem：锚定“在地热泉”，用感官设计强化健康价值

位于葡萄牙沙维斯的AquaeSalutem温泉综合体，其主题打造的核心逻辑是“最大化利用在地资源”，当地拥有76℃的天然热泉水，且长期以来就有“治愈疾病”的民间声誉，项目没有浪费这一独特的“先天优势”，而是将其作为主题的核心，围绕“热泉健康体验”展开设计，形成“以热泉为核、以感官为桥”的深度体验项目。

在核心体验设计上，AquaeSalutem的最大亮点是“让热泉水的理疗价值充分释放”。项目没有将热泉水简单用于普通泡池，而是专门设置了“水动力池”，并创新性地将其置于室外区域。

室外运行的设计有两层考量，一方面，沙维斯当地的气候温和，室外泡汤能让客人接触自然光线与新鲜空气，避免了室内封闭环境可能带来的憋闷感；另一方面，高温热泉水在室外环境中，温度会缓慢下降，客人可以感受水温从温热到舒适的渐变过程，这种自然降温既减少了人工控温的生硬感，又让身体有更充分的时间适应水温，提升理疗效果。

水动力池本身的设计也围绕“健康”展开，通过不同方向的水流冲击，针对性按摩肩颈、腰背等易疲劳部位，让“热泉治愈”从民间声誉变成可感知的身体体验。

为了进一步强化“深度放松”的目标，项目在感官刺激设计上做了系统性规划。除了传统的桑拿与土耳其浴，AquaeSalutem特别设计了“感官淋浴”环节。淋浴过程中，不仅有可调节温度的水流，还会同步播放轻柔的自然音效（如溪流声、鸟鸣声），同时通过淋浴头的特殊装置产生“热振荡”，让水流既具备清洁功能，又能通过振动舒缓皮肤神经。更关键的是，整个感官体验以“冰泉收尾”，在经历了热泉、桑拿、热振荡淋浴后，用低温的冰泉水快速喷洒身体，这种感官上的“冷热对比”能有效刺激血液循环，让身体从“放松”状态过渡到“焕活”状态，避免长时间热疗可能带来的乏力感。这种系统性的感官刺激设计，没有脱离“热泉健康”的主题，而是通过多维度的感官参与，让“健康体验”更具层次感。

AquaeSalutem的另一个成功之处，在于“与在地生态的融合”，它并非全新建设的项目，而是对原有“沙维斯特马斯温泉”的翻新与整合。这种“升级式开发”既降低了前期投入，又巧妙利用了原有温泉的口碑基础——当地居民与老客群对“沙维斯特马斯温泉”有天然的信任感，项目通过升级设施（如新增感官淋浴、优化水动力池设计），让老客群感受到体验的提升，同时以“76℃热泉健康综合体”的新定位吸引新客群。

更重要的是，项目的运营与当地商业形成了联动，它没有自建大型餐饮或住宿设施，而是与周边的酒店、餐厅达成合作，客人在体验温泉后，可获得周边商家的优惠权益，这种“温泉+在地商业”的模式，既避免了项目自身的业态冗余，又带动了沙维斯当地的旅游消费，让“热泉主题”从项目内部延伸到整个区域，形成了可持续的运营生态。

03/意大利DeMontelTermediMilano：聚焦“城市天然温泉”，破解都市人的“疗愈刚需”

在米兰这座国际大都市的核心区域，DeMontelTermediMilano创造了一个“反常识”的产品，它不是依托自然景区的温泉项目，而是以“城市中的天然温泉”为主题，精准击中了都市人“想享受天然温泉，却无时间远行”的核心痛点，最终成为“欧洲最大的城市天然温泉疗养中心”，其主题打造的关键在于“平衡天然与便捷、历史与现代”。

1.“历史与现代融合”的独特氛围

DeMontel的原址是皇家骑兵团的马场（ScuderiedeMontel），这一建筑本身就是米兰的历史地标，拥有百年的建筑肌理，高旷的穹顶、厚重的石墙、复古的拱窗，这些元素都被完整保留下来。

设计团队没有将其改造成完全现代化的温泉中心，而是在历史建筑的框架内嵌入现代温泉功能，如穹顶之下设置了大型温泉池，石墙旁搭配了简约的休息沙发，拱窗前则布置了小型理疗室。这种设计让客人在体验时，既能感受到天然温泉的舒适，又能通过建筑细节触摸到米兰的历史，形成“在历史中疗愈”的独特感受。

这种氛围是纯新建的城市温泉项目无法复制的，历史建筑本身就是“主题的一部分”，它让“城市温泉”不再是“便捷的替代品”，而是成为一种有文化内涵的体验。

2.天然温泉的品质保障

作为城市温泉项目，最容易被质疑的是“温泉的天然性”，而DeMontel用硬核的资源参数打消了这种顾虑。项目的泉水来自地下396米深处，通过专业钻探设备抽取，水质中富含硫酸盐、碳酸氢盐等矿物质，这些成分经权威机构检测，被证实对皮肤护理、关节舒缓有积极作用。

为了让客人直观感受到“天然”，项目在温泉池旁设置了透明的水质监测装置，实时显示水温、矿物质含量等数据，这种“透明化展示”既增强了信任感，又强化了“天然温泉”的主题认知。

此外，项目的规模也为“深度体验”提供了支撑，总面积达16000平方米，涵盖温泉泡池、理疗区、休息区、餐饮区等多个功能板块，5700万欧元的投资则用于水质净化系统、温度控制系统等硬件升级，确保客人在城市中心也能享受到与自然景区同等品质的温泉体验。

DeMontel的主题成功，本质上是“对都市人需求的精准洞察”。米兰作为国际时尚与商业中心，居民与游客的生活节奏快、工作压力大，他们对“疗愈”有强烈需求，但往往因为时间紧张，无法前往郊区或景区的温泉项目。

DeMontel将“天然温泉”搬进城市核心区，让“泡温泉”从“周末度假”变成“日常放松”，上班族可以在下班后前往，用1-2小时享受温泉与简单理疗；游客在游览米兰大教堂、逛完奢侈品街区后，也能就近体验温泉，缓解旅途疲劳。这种“便捷性”与“天然性”的结合，让“城市天然温泉”不再是一个简单的概念，而是成为解决都市人“疗愈刚需”的实用产品，这也是其能在竞争激烈的米兰文旅市场中站稳脚跟的核心原因。

04/日本HOTELMEGURI：创新“温泉+复合模式”，抢占年轻客群的“个性化需求”

在日本这个“温泉大国”，HOTELMEGURI没有走传统日式温泉旅馆的“高端、私密、仪式感”路线，而是精准捕捉到现代年轻旅行者对“个性化、自由化、场景化”的需求，以“温泉+”的复合模式打造了“巡游式深度体验”主题，最终成为了吸引年轻客群的“网红温泉项目”，其核心逻辑是“打破边界，让温泉融入多元生活场景”。

“巡游”是HOTELMEGURI贯穿始终的主题理念，品牌名“MEGURI”在日文中即意为“巡游、循环”，这一理念不仅体现在宣传中，更落地到每一个体验环节中。项目围绕“游历住宿”、“游历温泉”、“游历美食”、“游历宇佐”四个维度设计体验。

“游历住宿”指客房风格不统一，有简约日式、现代北欧等多种风格，客人可根据喜好选择；“游历温泉”指温泉体验并非固定在一个区域，而是分散在室内外多个泡池，每个泡池有不同的景观与水温；“游历美食”指餐饮不局限于传统怀石料理，而是提供当地特色小吃、创意简餐等多种选择；“游历宇佐”则指项目会定期组织客人参与当地文化活动，如宇佐八幡宫的祭祀体验、传统和纸制作等。这种“巡游”设计，让客人的体验不再是“线性的流程”，而是“可自主探索的旅程”，契合了年轻客群“拒绝千篇一律”的旅行偏好。

在核心体验的复合性上，HOTELMEGURI做了三大创新。

一是温泉的“道地性保障”。项目引进当地著名的“宇佐八幡之汤”源泉，坚持100%源泉直流，不添加任何自来水。

第二是桑拿的“国际化融合”。引入北欧的“蒸气淋热桑拿”，与传统日式桑拿不同，这种桑拿通过向热石洒水产生大量蒸汽，温度更高、湿度更大，能带来更强烈的排汗与身心净化感，这种“日式温泉+北欧桑拿”的组合，既新鲜又实用，成为年轻客群社交分享的热门话题。

第三是咖啡的“场景化创新”。在咖啡厅内设置了使用同源温泉水的足汤区，客人可以一边品尝当地产的手冲咖啡，一边泡着温热的足汤，这种“休闲社交+温泉体验”的场景，彻底打破了“温泉只能在泡池里体验”的固有认知，它让温泉从“需要专门准备的活动”，变成了“可以轻松享受的日常”，非常符合年轻客群“碎片化放松”的需求。

服务创新则进一步强化了“自由化”的主题。传统日式温泉旅馆往往要求客人统一时间、在固定场所享用定食，这种“仪式感”对年轻客群来说可能意味着“束缚”。HOTELMEGURI打破了这一模式，创新性地提供“外带式餐食”，客人可以在餐厅点好餐，带回客房享用，所有客房还配备了微波炉，方便客人加热食物。这种服务设计看似简单，却精准击中了年轻客群的内在需求：他们可能想在客房里一边看剧一边吃饭，也可能想在泡完温泉后随时补充能量，而不是被固定的用餐时间与场所限制。此外，项目还提供“温泉体验定制服务”，客人可以根据自己的时间与偏好，让工作人员帮忙规划体验路线，这种“个性化服务”进一步提升了客人的参与感与满意度。

05/主题温泉度假项目的打造策略

从上述四个案例中，我们可以提炼出一套共性的打造逻辑，主题温泉度假项目的核心，不在于“设施有多豪华”，而在于“主题是否有根、体验是否落地、模式是否创新”。具体而言，可总结为三个核心策略。

策略一：主题必须根植于在地资源与文化，构建“不可复制的差异化”

成功的主题温泉项目，没有脱离“在地性”谈主题，在地资源与文化是主题的“根”，也是项目区别于其他同类产品的“核心壁垒”。

加拿大BASINGlacialWaters的“冰川疗愈”，依托的是路易斯湖独特的冰川与高山环境，这种自然景观是其他地区无法复制的；葡萄牙AquaeSalutem的“热泉健康”，依赖的是沙维斯76℃的天然热泉水与当地的民间声誉，这种“资源+口碑”的组合具有排他性；意大利DeMontel的“城市天然温泉”，则是利用了米兰的城市区位与皇家马场的历史建筑，这种“都市+历史”的资源组合，在其他城市很难重现；日本HOTELMEGURI的“巡游体验”，也是基于宇佐市的“八幡之汤”源泉与当地文化，让项目与区域形成了深度绑定。

这种“根植在地”的主题打造，有两个关键要点：

一是“提炼而非创造”，主题不是凭空想象的概念，而是对在地资源中“最独特、最有价值”部分的挖掘与升华，比如沙维斯的热泉水有很多特点，项目只聚焦“76℃高温”与“治愈声誉”，避免了主题分散；

二是“关联而非割裂”，主题要与项目的核心功能（温泉体验）形成强关联，而不是“贴标签”，比如DeMontel的“历史建筑”不是单纯的装饰，而是融入了温泉体验的空间设计，让历史感与温泉感自然融合。

策略二：用“体验设计思维”构建主题叙事，让抽象主题变成“可感知的细节”

主题不能只停留在宣传语或品牌LOGO上，必须通过具体的体验环节落地，让客人在互动中理解、记忆主题，这就需要“体验设计思维”，将抽象的主题拆解为一个个可感知的细节。

加拿大BASIN的“疗愈”主题，通过“热疗回路的自导式设计”让客人自主控制放松节奏，通过“疗愈小径的灯光与音效”引导客人心理放松，这些细节让“疗愈”不再是空洞的词汇；葡萄牙AquaeSalutem的“感官放松”主题，通过“感官淋浴的声音、振动、冰泉组合”，让客人的听觉、触觉、温度感知共同参与体验，让“深度放松”有了明确的路径；日本HOTELMEGURI的“巡游”主题，通过“多风格客房、多场景温泉、多类型餐饮”，让客人的选择都成为“巡游”的一部分，让“探索感”贯穿全程。

这种体验设计有三个核心原则：

一是“逻辑闭环”，所有体验环节都要围绕主题展开，不能出现与主题无关的“多余设计”，比如BASIN的冰川酒廊只提供自然草本饮品，就是为了延续“自然疗愈”的主题；

二是“感官协同”，尽量调动客人的视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种感官，让体验更立体，比如AquaeSalutem的感官淋浴，就是通过多感官刺激提升放松效果；

三是“用户主导”，让客人有足够的自主权，避免被动接受体验，比如BASIN的自导式热疗回路、MEGURI的定制体验路线，都是让客人成为体验的“主人”，提升参与感。

策略三：通过“跨界复合”拓展体验维度，用“温泉+”打破同质化边界

传统温泉项目的体验维度往往局限于“泡汤+理疗”，而主题项目需要通过“跨界复合”，将温泉与其他业态结合，拓展体验的广度与深度。

日本HOTELMEGURI的“温泉+咖啡+桑拿”组合，就是典型的跨界创新，咖啡吸引了喜欢休闲社交的客群，北欧桑拿吸引了追求新奇体验的客群，两者与温泉结合，让项目的客群覆盖从“传统温泉爱好者”扩展到“年轻休闲客群”；意大利DeMontel的“温泉+城市生活”组合，将温泉与都市人的日常休闲结合，让项目从“度假目的地”变成“日常放松场所”，拓展了消费场景；葡萄牙AquaeSalutem的“温泉+在地商业”组合，将温泉与周边酒店、餐饮联动，既丰富了客人的体验，又带动了区域经济，形成了“共赢生态”。

“跨界复合”的关键在于“契合主题、满足需求”，而不是盲目叠加业态。比如MEGURI的“温泉+咖啡”，是因为咖啡场景符合年轻客群“休闲社交”的需求，且足汤的加入让温泉体验更轻松，与“巡游”主题高度契合；如果只是简单在温泉项目里加一个快餐店，就会显得突兀，无法形成体验合力。此外，跨界还要考虑“客群匹配”，比如面向家庭客群的温泉项目，可以尝试“温泉+亲子游乐”；面向高端客群的项目，可以尝试“温泉+艺术展览”，只有让跨界业态与目标客群的需求匹配，才能真正提升项目的吸引力。

06/结语：从“做产品”到“做目的地”，主题是核心钥匙

回顾上述四个案例，我们会发现：主题温泉度假项目的成功，本质上是“对客群需求的精准回应”与“对在地价值的深度挖掘”的结合。加拿大BASIN回应了“自然疗愈”的需求，葡萄牙AquaeSalutem回应了“健康放松”的需求，意大利DeMontel回应了“都市便捷疗愈”的需求，日本HOTELMEGURI回应了“年轻客群个性化”的需求，而它们的共同之处，是都将“在地资源”转化为了“主题竞争力”。

对于国内温泉度假项目而言，这些案例提供了重要的参考：我国拥有丰富的温泉资源，也有深厚的地域文化，有的地区有火山温泉，有的地区有古镇温泉，有的地区有高原温泉，这些都是打造主题的“宝藏”。关键在于，不要只把温泉当作“硬件设施”，而要将其作为“连接客群与在地文化的纽带”，通过主题提炼，让温泉有“灵魂”；通过体验设计，让主题有“细节”；通过跨界复合，让主题有“活力”。

未来，温泉度假项目的竞争，将不再是“设施的竞争”，而是“主题的竞争、体验的竞争、文化的竞争”。只有那些能让客人“记住故事、留下情感、带走回忆”的主题项目，才能真正从同质化中突围，成为长盛不衰的“度假目的地”。