如何做好温泉策划的游客分析?
作者:海森温泉设计研究院 发布时间:2017-03-29 阅读量:0
温泉策划中,游客分析是非常必要且重要的。针对温泉旅游的特定市场,需要从以下方面了解并分析游客需求,即使分析结果不是百分百准确,但也能避免盲目开发市场,作为投资开发参考。
1.游客来自哪里:弄清游客来自哪里对于找准重点市场有极大帮助。如果90%以上的游客都来自本市或临近城市,做全国性广告也只是白费力气;
2.男女性别比例:游客的男女性别比例设计到男女更衣柜、厕所等公共设施数量设计,从细节设计上获取游客满意度;
3.年龄结构:了解主流客人属于什么年龄层次,儿童和老人的比例各占多少,在场所、景观灯设计上针对不同年龄段而进行;
4.文化程度:不同文化程度的游客有不同的消费偏好和特点,文化程度高的往往更追求精神享受和愉悦,在广告营销上应有不同的侧重点;
5.职业特点:弄清游客是公务员、商人还是普通白领阶层,对于温泉策划定位有重要影响,如果以商人为主,可定位为商务会议型温泉度假地;
6.出游方式:游客是旅游社组团,还是自助游,与温泉产品策划直接相关,可根据不同出游方式的游客设置不同的旅游线路;
7.停留时间:游客停留时间长短决定了温泉度假地需要建多少个酒店,需要设置多少个客房等。