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温泉经营管理

温泉规划公司:温泉旅游中营销困境有哪些?怎么解决?

作者:海森温泉设计研究院   发布时间:2017-03-29   阅读量:0

  温泉项目运营除了日常管理外,最重要的是认清营销困境并采取相应解决措施。海森机构认为,我国温泉旅游行业目前的营销困境主要有三方面:
  1.行业标准和监管力度缺失,所有的热水都号称是温泉,良莠不齐,导致很多真正想泡温泉的游客无法得到正确信息。
  2.文化内涵不足、温泉规划同质同构化现象严重、服务产品类同、特色经营不明显等问题程度不同地存在。
  3.能传达历史、体验汤泉文化经典的项目少之又少,大多是简单的“拿来”、“模仿”或“复制”,温泉产品失去个性和特色。
  
  针对以上营销困境,可采用以下方法进行解决。
  1.品质营销:设立严格标准,区分使用天然温泉和人工开采地热水的旅游服务场所的品质认证标准。如公开温泉水温度、矿物质含量、温泉药效;公布热水卫生条件、温泉加热水或其他“营养品”比例等。
  2.文化营销:温泉休闲、保健、养生的文化内涵才是根本,失去了文化底蕴,温泉也将失去客源。成功案例如御温泉,处处体现“御文化”,客人被当成“皇帝”,为客人提供足部保健按摩的服务员称“足部大臣”。
  3.个性营销:一要认清自身资源优势,弄清楚特色是什么,拿到全国和全世界有什么优势,与其它地方的温泉相比有什么特点,这样才能在今后具备竞争力;二要找准市场定位,突出个性,才能所向无敌。

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